Waarom mag ik maar voor een bepaalde periode stomamateriaal bestellen?

Wanneer u net gestart bent met stomamateriaal, is het gebruikelijk om slechts voor een zeer beperkte periode te bestellen. U bent immers nog aan het zoeken wat in uw geval het beste werkt. Ook wanneer u al langer gebruiker bent van dezelfde stomamaterialen, zal de leverancier voor een beperkte periode materialen verstrekken. Deze periode is afhankelijk van hetgeen de zorgverzekeraar met de leverancier is overeengekomen. Deze regel is er ook om verspilling van materialen te voorkomen.

Medisch speciaalzaken kunnen weer een andere leveringstermijn erop na houden. Dit komt omdat zij voor hen de meest gunstigste termijn berekenen voor bestelling en voorraad beheer, om zo kosten te besparen.  U hoeft hier overigens niet per se mee akkoord te gaan. Als u uw oude bestelfrequentie wilt behouden, dan kunt u dat gewoon aangeven. Mocht het zo zijn dat u onverhoopt (doordat u eerder door uw materiaal heen bent om wat voor reden dan ook) eerder moet bestellen, dan is dat ook geen probleem.